近日,阜阳师范大学西湖校区东门外,外卖骑手与取餐学生川流不息。在拥挤的人群中,一辆橘红色的“中巴车”格外显眼。走近一看,这辆“中巴车”另有玄机——车窗被改造为取餐窗口,里面整齐码放着刚送达的餐食。车厢里,消毒柜、冰箱、微波炉一应俱全,几名工作人员正低头忙碌着。他们从送餐员手中接过餐袋,快速核对订单,然后按楼栋分装进对应的保温箱。
高峰期,阜阳师范大学每天的订单量超过3000单,由于学校实行半封闭管理,外卖员只能将餐食送到大门口由学生自取,露天开放的货架一旦遇到阴雨天,外卖包装被淋得湿漉漉,纸袋软塌、小票模糊;加上无人监管,拿错餐、丢餐的情况时有发生,无论是对学生还是骑手,这都非常不便。淘宝闪购阜阳区域负责人找到区委社会工作部,希望能解决外卖骑手遇到的送餐难题。接到外卖平台问题反映后,区委社工部联合城管、市场监管等部门,多次到实地进行调研,最终决定在学校大门设置“外卖取餐车”。2025年12月,这辆橘红色的“外卖取餐车”正式投入使用,在寒冬里为学子们送去一份份热乎饭。
在完善硬件设施的同时,管理部门还协调外卖平台设立勤工俭学岗位,面向大学生招募人员,负责外卖接收、分拣、看管及短距离配送。“最多的时候,一个学生一天能收入200元左右。”淘宝闪购高校站团负责人说。这既解决了取餐高峰期的管理难题,又为学生提供了勤工助学机会。
从“外卖堆门口”到“餐车暖心头”,“外卖取餐车”跑通的不只是外卖的“最后一百米”,更是一条多方共赢的新路径。这辆车,装得下市容规范的底线,守得住食品安全的红线,也暖得了新就业群体的心。下一步,区委社工部将总结运行经验,优化站点布局,逐步复制推广,让“外卖取餐车”成为城市的温暖注脚。