今年以来，颍州区常态长效落实联系包保服务机制，坚持深入企业、深入一线、靠前服务，推动企业诉求快办、快销、快见效，努力实现问题办结率100%、办理满意率100%、包保满意率100%。

延伸基层治理触角，“面对面”服务企业。建立区乡两级联动联办机制，以乡镇街道为核心，串联区直有关单位、金融机构等各方力量，形成共建共治的服务体系，全覆盖走访调研企业反映问题、诉求，召开专题会议，研究解决办法，不断提升企业知晓率、满意率。上半年，累计解决企业诉求656个。

深入走访包联企业，“实打实”满足需求。扎实开展包联走访工作，对全区215家企业、23个重点项目动态调整，确保应包尽包。坚持落实“一单四制”工作机制，每季度提醒区领导深入企业一线开展调研走访，精准掌握企业需求，建立问题台账、逐一研究解决方案，确保服务保障和解决问题“两个跟上”。

选派机关干部驻企，“点对点”精准帮扶。坚持人岗相适、人尽其才的原则，紧扣不同类型企业的差异化需求，从不同单位、不同系统选派三批25名政治素质好、担当意识强的业务骨干到全区25家重点企业跟班学习、体验，全脱产跟踪服务，为企业发展助添动力。

全力解决一类问题，“心贴心”纾困解难。创新工作方法，有效推动“一类问题”解决。推出居民换购住房个人所得税退税“免申即享”、企业融资“金融智库”服务、“三农”融资产品等。截至目前，累计办理居民换购住房个人所得税退税70.37万元；“金融智库”融资3.86亿元；“生姜贷”“收粮贷”“强农贷”等产品发放贷款7.24亿元。