颍州区进一步完善养老服务体系，不断满足老年人日益增长的多层次、多样化、品质化养老服务需求，被省人民政府表彰为“大力培育发展养老、健康产业，产业特色优势明显、产业基础雄厚的区”，颍西街道被命名为“全国智慧健康养老应用试点示范街道”。

一是以点带面，创新社区养老模式。通过新建小区配建、闲置用房改建、购买和租赁等方式，按照“三个一批”的建设标准，先后建设村级老年人日间照料中心151个，其中提供助餐服务的53家，覆盖所有乡镇（街道），“三级指导中心”覆盖率达100%。给予城乡社区老年人日间照料中心25万元、15万元的建设补助和每年2-8万元的运营补贴，为农村80岁以上、城市90岁以上老人提供免费助餐服务。为正常运营的日间照料中心投保公众责任险，为60周岁以上需要服务的老年人，特别是高龄、空巢、“三无”、特困、独居老年人推出了“七助”特色服务，受到群众的一致好评。

二是逐步推进政府购买居家养老服务。依托辖区内养老机构和日间照料中心，为城区街道的940名70周岁以上的“三无”人员、低保户，计生失独家庭中经济困难老人提供每人每月200元的政府购居家养老服务。开通12349养老服务热线，帮助解决养老服务政策咨询、维修、家政等居家服务。

三是外引内联，创新智能管理模式。通过招标，区级养老服务指导中心交由第三方运营，建立区级智慧信息平台，与职业技术学院合作定期对养老服务从业人员进行岗前和岗后培训。通过政府购买服务投入35万元聘用专业机构为公办养老机构安装消防智能监控系统，依托区智慧养老大数据指挥中心，建立智慧安全监控系统，形成养老机构立体化安全防控体系。