10月29日下午，区数据局以“零距离体验、面对面交流”为主题，开展“政府开放日”活动，邀请政务服务监督员体验官、部分企业和群众代表，走进政务服务大厅，沉浸式感受政务服务改革成效，为优化营商环境建言献策。

从综合服务窗口到专项业务办理区域，从自助服务终端设备到“一窗通办”服务专区，代表们边走、边看、边问，不时驻足与窗口工作人员交流，亲身体验“一次告知、一表申请、一窗受理、一网办理”的便捷服务，在随后的座谈会上，代表们结合自身办事经历和参观感受，重点围绕“优化办事流程和方式”“压缩办事时限”等与企业群众切身利益相关的方面提出了意见建议。针对代表们提出的疑问和诉求，业务股室认真记录、逐一回应，现场进行详细解答和政策解读。

区数据局负责人表示，对代表们提出的合理建议，将建立台账、立行立改，进一步优化办事流程、压缩办理时限、提升服务质量，不断提高政务服务水平和群众满意度。同时欢迎社会各界继续通过多种渠道对政务服务工作进行监督，区数据局将持续深化政务公开，常态化开展“政府开放日”等互动活动，不断提升政务服务的透明度、便捷度和亲和力，努力打造更有温度、更有效率的政务服务环境。