区医保局重实效、多渠道、直面群众,做好2023年城乡居民基本医疗保险征缴宣传工作。
一是摸清群众所需,找准宣传盲点,合理编印宣传资料,提升宣传成效。全面排查日常来电、来访高频咨询事项,针对群众需要了解的重点医保政策,找准医保政策宣传盲点,梳理15条居民医疗保险常见问题,编排印制《颍州区居民医疗保险常见问题答疑》宣传彩页18万份、宣传折页3万份。结合2023年医保征缴政策,详细解读2023年度城乡居民参保缴费流程、家庭共济账户绑定操作流程、家庭共济账户解绑操作流程,共计印制《致全区城乡居民的一封信》18万份。
二是占领前沿阵地,运用多种渠道,营造良好宣传氛围,确保长期高效。辖区内各定点医疗机构积极主动作为,利用宣传展板(公告栏)、LED滚动屏幕、视频播放设备等多渠道、多方式宣传城乡居民医保政策的同时深入宣传2023年城乡居民医保征缴政策。各医疗机构充分发挥人员业务精、重点人员接触广的优势,持续占领医保政策宣传前沿阵地,长期高效宣传城乡医保政策。
三是建立协作机制,突出重点人群,乡镇部门上下联动,确保应保尽保。建立健全系统内部及部门之间的信息沟通和工作协作机制,积极开展工作会商。重点开展特殊人群参保缴费政策宣传,尤其对不再享受医疗救助资助政策的人员开展重点宣传引导,宣传好参加居民医保对于缓解医疗费用负担,防范因病致贫、因病返贫风险的作用,确保重点人群应保尽保。
四是坚持群众路线,推广基层经验。全区各村(居、社区)充分把握当前核酸检测人员集中的优势,利用社区微信群发布医保政策宣传视频,核酸检测小喇叭循环播放音频资料,现场发放宣传彩页、折页,取得了良好的宣传效果。