2025年以来,颍州区全面梳理“接诉即办”工作流程,构建“先办、快办、巧办、联办”工作体系,系统推动基层治理升级,12345政务服务便民热线办结群诉求70222件,同比增长43.06%,按时办结率100%,群众获得感持续提升..