今年以来,纳税人满意度提升至96.7%,非接触办税比例达97%,税费诉求解决率100%。无忧畅办。率先打造“社税银一体化”缴费服务新模式,打通社保缴费最后“十分钟”,累计办理社保业务4.56万余笔。在全省试点推出个人换购住房个人所得税退税“免审即享”,为全区283户纳税人无感办理退税186.63万元。集成快办。全力打造新时代“枫桥式”税务所,通过“码上提、马上办”诉求闭环处理机制,收集处理各类诉求60余条,办结率100%。深化税务机关、金融监管部门、银行业金融机构三方合作,将纳税信用转化为融资信用,发放3.4亿元信用贷,助力673户纳税人缓解资金压力。税企联办。开展“税费服务体验师”“税企面对面”座谈交流等活动,今年以来召开座谈会3次,覆盖重点企业200余户,收集问题建议10余条。“政策找人”精准达,推送各类税费政策42865户次,线下开展特色活动10余场,惠及群众1000多人次。