为落实深入开展“学先进、补短板、树品牌”活动，着力打造交通窗口优质营商环境。区交通运输分局聚焦“为企业服务、促进行业发展”的宗旨，把为群众办实事作为第一追求，强化主动服务意识 。

窗口工作人员严格落实“一次性告知制”“首问负责制”等工作制度，不断加强自身业务知识学习，努力提高综合素质和工作质量。本年度第一季度窗口共办理政务服务事项5196件，办结率100%。其中新车入户231件，车辆年审4720件，道路运输从业资格证诚信考核203人次，申领道路普通货运驾驶员从业资格证（无需考试）42人，期间在业务办理过程中，给予容缺办件9人次，为广大运输企业提供了更优质高效服务。

下一步，区交通运输分局将紧盯优化营商环境目标任务，以实现满意率和满意度为目标，为群众打造更优质便捷的服务。