“今年以来，我们深入贯彻落实党中央国务院和省委省政府、市委市政府关于优化营商环境的决策部署，坚持把优化营商环境摆在突出位置，以市场主体需求为导向，持续深化‘放管服’改革，加快转变政府职能，不断提升政务服务质效。”近日，颍州区委副书记、区长刘峰接受记者专访时说，将举全区之力打造颍州的营商环境品牌“州到服务”，“州到服务”的内涵就是坚持问题导向，问题“包”办、全程“代”办、流程“快”办、平台“优”办这“四办”，来充分激发市场活力，提振发展信心，努力以营商环境之“优”，促高质量发展之“进”。

创新服务方式传递“州到服务”温暖，刘峰表示，优化营商环境是推动颍州区经济进一步企稳回升、提振经营主体发展信心的重要抓手，颍州区各级各部门围绕包保全覆盖，实现畅通诉求无障碍，发力优化营商环境，引领现代化美好颍州建设迈出坚实步伐。

刘峰介绍，颍州区四大班子包保重点企业62家、重点项目7个；82名部门和乡镇负责人包保“四上”企业和外贸企业157家、重点项目10个；乡镇街道、村居社区对辖区小微企业全部包保、联系服务。根据进退库企业，增加新项目，动态调整包联项目和企业，定期不定期联系走访，精准掌握企业需求，建立问题台账、研究解决方案。开设涉企服务、“帮办代办”等特色窗口，开通“12345”营商环境监督分线，开展“颍州企业家日”恳谈会、民营企业座谈会、重点项目要素保障“星期六会商”等活动，优化线上线下问题收集方式，持续畅通市场主体诉求反映渠道。今年以来，召开重点项目要素保障会商会37次，会商项目105个，解决问题114个；全区新增市场主体22828户，同比增长68.3%；收办企业反映问题1196个，办结率、满意率均在99%以上。

作为全市的主城区，颍州区勇当阜阳产城融合的“排头兵”，对标对表，努力出实招，主动借鉴“沪苏浙”“合芜滁”等地经验做法，加快实现更多改革措施集约集成、首创领先，力求做到“人无我有、人有我优”，着力破解中小微企业“融资难”“融资慢”等难题。

“成立‘金融智库’工作专班，实现企业融资‘私人订制’，解决企业问题260余条、帮助融资3.86亿元。”刘峰说，颍州区在全省率先打造“社税银一体化”缴费服务新模式，开通“社保·银行一体化服务窗口”110个，累计办理社保业务3.1万余笔；设立“颍税E办”问办协同服务站，完善“红绿灯”信用修复提示机制，修复信用1.19万户次，办理“银税互动”贷款6.2亿元。

刘峰告诉记者，近年来，颍州区高度重视营商环境建设，出台对标提升举措等一系列政策文件，落实“周调度、双周调度”等工作机制，将营商环境工作纳入目标管理绩效考核，一季一晒“成绩单”，确保全区各部门协同联动，同频共振、同向发力，2022年以来，颍州区五个季度在全市营商环境考核评议中位居前列。

刘峰表示，下一步将坚持把营商环境建设作为头等大事，持续对标中央和省、市优化营商环境的新部署、新要求，积极推广借鉴先发地区创新理念、体制机制、服务举措，放开手脚、迎难而上、积极作为，营造人人重视营商环境、人人都是营商环境、时时处处都讲营商环境的良好生态，为全市营商环境再优化作出颍州贡献。