为持续深化“一改两为”，优化营商环境，进一步提升政务服务效能，提升群众的幸福感满意度。近日，区政务服务中心交通窗口通过简化材料，及时为群众办理了从业资格证转档业务。

3月16日上午，颍州区政务服务中心交通综合窗口来了两位办事群众，申请从业资格证转籍，从巢湖转入阜阳市颍州区。

当工作人员打开档案，里面只有他们各自的货运资格证，没有2019取得货运资格证的纸质档案。为切实降低群众负担，减少跑动，工作人员经过与上级主管部门沟通，在不违反规定的情况下给予群众办理相关业务。

为了进一步优化营商环境，提升服务水平及效能建设，下一步，区政务中心交通运输综合窗口将以“精细化管理、精细化服务、精细化建设”为目标，切实转变工作作风，强化服务理念，杜绝各种不作为、慢作为、乱作为现象发生。