为加快推进老年助餐服务暖民心行动，用心用情用力解决好群众的“急难愁盼”问题，推动“老年助餐”服务工作落实落地，满足广大老年人基本就餐服务需求。

一是主动作为，加强政策保障。制定《颍州区老年助餐服务行动方案》《颍州区老年助餐服务实施方案》，按照城市不超过25万元、农村不超过15万元的标准给予老年食堂和助餐点建设补助，并给予每年2-8万元的运营补贴，为农村80岁以上、城市90岁以上老人提供免费就餐服务，为正常运营的日间照料中心投保公众责任险。

二是明确目标，加强业务指导。根据老年食堂和助餐点场所建设和食品安全工作等要求，进行分解任务、明确完成时限，指导乡镇（街道）通过新建小区配建、闲置用房改建等方式，整合村（居）公共服务设施，在交通便利、居民居住相对集中的地方建成老年食堂和助餐点108个，严格执行老年助餐服务规范和标准，就近解决老年人就餐不便问题，为高龄、空巢、“三无”、特困、独居老年人等提供以助餐为基础的娱乐、保健和志愿服务，助餐人数达2万人。

三是社会参与，加强运营监管。积极引导市场主体和社会力量参与助餐活动，以乡镇（街道）为主体，委托专业养老服务机构和社会组织运营管理，探索发展品牌化、连锁化的运营模式。依托养老服务指导中心和智慧养老大数据平台，建立老年人就餐服务台账，通过安装使用“扫脸机”、电子手环等智能设备，加强对老年食堂和助餐点运营的监管和考核。制定资金考核管理办法，定期监管政府补贴资金的使用情况。严格按照食品安全制度操作，工作人员持证上岗、规范食品留样、定期消毒餐具，每月进行督导，确保食品安全。