党的二十大报告提出，积极发展基层民主。以党的二十大精神为指引，颍州区京九路街道七里铺社区扎实推进“四事四权”工作法，积极探索符合社区实际、坚持群众路线的基层治理新模式，以党建引领，多渠道畅通民意表达，充分激发群众主动参与议事协商的积极性，实现“为民做主”向“请民做主”的转变，将群众急难愁盼“问题清单”变为“满意清单”，进一步打通服务群众“最后一公里”。

位于颍州区京九路街道七里铺社区的怡园小区南侧原来有一片拆迁遗留地，由于各种原因一直未被利用，脏乱差的环境与紧邻的东清河风景带美景“格格不入”，也给周边居民的出行和生活带来不便，群众对这片区域的改造意愿逐渐强烈。前段时间，群众的诉求通过“四事四权”网格员反映到社区，问题该如何解决？社区决定，让群众自己说了算。

颍州区京九路街道七里铺社区党委委员 居委会副主任 陆虎说：“群众诉求通过网格员收集上来以后，社区党委非常重视，我们上门走访，听取群众意见，对于这个地方怎么改造，我们召开群众议事会，让群众自己拿主意。最后我们总结大家意见，对这块地按照背街小巷标准进行全面提升改造，提升周边群众居住环境。”

经过2个多月的改造，如今，这里的环境发生了很大的变化。

颍州区京九路街道七里铺社区居民 董其德说：“整改了以后，大家比较满意。这个路修得非常好，我们意想不到，修得确实漂亮，大家都方便了。议事这一块比较有作用，居民提出来什么问题，他们能解决的都给我们尽快解决掉了，我们比较满意。”

村（社区）是社会治理的基本单元，基层社会治理事关群众切身利益，事关城乡和谐稳定。今年以来，七里铺社区积极推行“四事四权”工作法，以网格管事、五老调事、支部说事、群众议事，保障群众对社区事务的知情权、决策权、参与权、监督权。

前不久，城建祥和小区有居民通过七里铺社区网格员反映，小区物业搭建的一间活动板房占据部分行人通道，影响居民通行。社区组织党员和“五老调解员”，邀请小区物业和业主代表，通过群众议事的方式，成功化解了矛盾。

颍州区京九路街道七里铺社区网格长 王金蝶说：“坐在一起开了好几次会议，经过协调，最终把这个房子拆掉，把路给修通。下一步我们对小区路面进行优化，让群众出行更加方便。”

城建祥和小区居民 张成山说：“社区网格员能把我们群众要求反映上去，有社区的参与，最终把这个事情圆满解决。群众议事，群众的想法，有不合理的事可以改变了，我们的权力得到了保障。”

“四事四权”化春风，解决矛盾在基层。目前，七里铺社区依托小区设置21个网格，每个网格配备1到2名网格员；组建了近40人的社区“五老”调解队伍。通过深化网格设置、强化队伍建设、完善基层服务，积极引导群众主动参与共商共议，将矛盾化解在基层。2022年7月份以来，七里铺社区通过“四事四权”工作法已解决各类问题80多件，实现了小事不出网格，大事不出社区的基层治理良好局面。

颍州区京九路街道七里铺社区党委书记 李东亮说：“发挥“四事”作用化解矛盾，全力保障老百姓的“四权”，真正让群众在社区工作中当家作主，解决群众身边大大小小的事，不断提升社区群众的安全感、获得感和幸福感。”