3月14日，三合镇召开政务服务便民热线办理工作交班会，镇分管负责人、党政办、镇直各站所、村（居）书记参加会议。

会议学习传达了市、区关于政务服务热线工作相关文件精神，安排了下一步热线工单交办工作。

会议强调，一是提高认识，夯实基础，把政务服务便民热线办理作为为群众办实事的一项重要内容，在原有工作流程下，创新方法、健全机制、认真履职。二是严格要求，规范程序，对政务服务便民热线工单要实时签收、按时办结、形成意见报告后，规范进行上报、确保时限内完成交办工单任务。三是办理留存，做好台账，对签收的工单、办结的工单，要分门别类，统筹整合，做好资料的规整和存档。