为进一步加大信访法规宣传力度，颍州区深入推进信访工作法治化建设，努力维护群众合法权益，严格贯彻落实法治政府建设工作有关要求，深入开展法治宣传教育。

一是深入推进阳光信访，信访渠道更畅通。建好用好信访网络投诉平台，引导群众变走访为网访。推进“互联网+信访”工作，通过微信等现代通信工具推送受理办理信息，拓宽诉求渠道。主动接受群众监督评价，规范信访事项办理程序，提高办理质量和效率，实现网上信访过程和结果可查询、可跟踪、可评价。

二是深入推进责任信访，问题解决更有力。区党政主要领导增加接访频次，把“集、重、难”问题放在首位，亲自过问、亲自处理、亲自督办。每月召开信访联席会议和信访调度会，分析信访工作形势，研判信访风险隐患，对阶段性工作进行总结通报，强化形势预判和成因剖析，提出对策和建议并督促实施。全区各级各部门主要领导对信访工作亲自抓、负总责，形成一级抓一级、一级对一级负责、层层抓落实的信访工作领导责任体系。

三是深入推进责任信访，法制宣传更暖心。认真落实“诉访分离”制度，全面推行依法分类处理信访诉求工作，实现涉法涉诉信访问题准确分流、有序导入、妥善化解。完善信访“情、理、法”结合机制，把法治宣传、关心关爱、帮扶救助贯穿信访工作全过程，向群众深入宣传《安徽省信访条例》等相关信访工作法律制度和信访微信公众号、网上信访投诉办理、人民网等信访办理受理流程及行为规范等知识。