8月5日,区数据资源管理局组织政务大厅窗口工作人员开展文明礼仪培训。
培训着重从着装、文明用语、表情和情绪管理等方面对政务大厅窗口工作人员进行培训。培训过程中参训人员聚精会神听讲,积极发言互动,形成了良好的培训氛围。
各窗口人员纷纷表示,将力争在今后的工作当中做好“来有迎声、问有答声,走有送声”、“眼到、嘴到、意到”服务,用好文明“十字”用语。为企业和群众提供最优质的服务,让办事群众“微笑进门”也“微笑出门”,努力打造“审批环节最少、工作效率最快、综合服务最优、群众满意度最高”的优秀文明服务窗口。