近日来，区司法局聚焦“为民服务办实事”实践活动，建立部门领导窗口坐班制度，由局长带队，党组成员轮流在公共服务中心接待大厅窗口定期坐班，和群众面对面交流、了解群众的实际需求。制度要求坐班领导坐班期间至少回访一名群众、开展一次交流、抽查一个案件、接待一名群众，督促窗口创新服务举措，全面提升司法行政服务水平和服务质量。

领导窗口坐班制度的建立，让局党组成员零距离了解群众需求，将群众反映的司法行政工作问题作为改进工作、优化服务的工作重点，全面提升群众满意度，真正做到司法为民。