习近平总书记指出“社区是基层基础，只有基础坚固，国家大厦才能稳固。”落实习近平总书记重要指示精神，颍州区以“三联四建”活动为抓手，建强社区综合服务平台，聚焦群众操心事，烦心事，解民忧、暖民心，给群众带来实实在在的获得感。

在颍州区袁集镇的福和社区，贫困户刘美何正在社区打扫卫生。今年年初，由于受疫情影响，刘美何没能外出打工，妻子董雪华身患残疾，家里还有两个上小学的孩子要抚养，生活的担子又加重了很多。社区工作人员在入户走访中了解到这一情况，征求他个人意见之后为他安排了这份公益性岗位的工作。

颍州区袁集镇福和社区脱贫户 董雪华说：“打扫卫生给他们扫扫地，一个月1000元左右，老公在这边干活的话可以兼顾把家里也照顾了，正好小孩接送都是他。

察民忧、解民困，社区工作人员定期对贫困户、残疾户、低保户、独居老人户四类重点人群走访，尽最大努力解决他们的实际问题。

颍州区袁集镇福和社区党支部委员 张玉乐说：“现在国家政策那么好，作为社区干部，我们应该把这些政策宣传好，落实好。让这些四类人群能够有一些基本的生活保障，让他们的生活越来越幸福。

民有所想，我有所谋；民有所盼，我有所为。在三联四建过程中，福和社区建立了20个楼栋党小组，98名党员自愿加入其中，负责楼栋内外环境卫生，让文明创建的成果长久保持。前不久，居民肖圆圆发现自己居住的大楼外墙脱落，渗水导致内墙霉变，及时反映给了社区。

颍州区袁集镇福和社区居民 肖圆圆说：“我向社区反映之后，第二天就来人了，这个修理过程不到一个星期就完成了，服务态度也好，也比较亲切，心里挺满意的。

颍州区袁集镇福和社区楼栋长 常金刘说：“经过我们排查，这小区（还有）有7处墙皮脱落的隐患，这七处我们组织人员正在维修，大概半个月的期初基本就可以完成，让我们大家有一个安全的居住环境。

颍州区袁集镇福和社区党支部书记 陈继珍说：“在三联四建过程中，我们党员干部密切联系群众，认真摸排收集群众反映的问题，能解决的现场解决，需要相关部门协调的我们寻求部门帮助予以解决，实在解决不了的最好耐心解释。以此提升群众的获得感和满意度，打通服务群众的最后一公里。