一是建档立卡规范化。按照“先建档、后帮扶、实名制”原则，结合困难职工家庭的收入和致困支出情况，分级建立困难职工档案，给予帮扶救助。2020年，把符合条件的54户困难职工，纳入工会入点上门帮扶救助范围，针对致困原因分别实施生活救助、助学救助、医疗救助，实现脱困或解困，不断增强困难职工获得感、幸福感、安全感。

二是多方联动程序化。信息比对联动，积极与基层工会信息比对联动，与公安、民政、人社、市场、住房等部门对提供的个人信息逐一核实、比对，确保困难职工确认和建档工作的准确公正。帮扶救助联动。区总工会切实履行牵头责任，定期召集联席会议，听取各工会组织、企业工会包保单位及责任人包联困难职工情况，强化开展困难职工包保跟进工作。

三是结对帮扶精准化。结合困难职工家庭状况，采取登门随访入点帮、包保扶助驻点帮、突发致困重点帮“三帮扶”措施，有效缓解不同类型困难职工家庭实际困难。截至目前，帮助解决困难职工家庭实际问题53件。今年疫情期间，区总工会将线上随访收集需解决的“难”题，逐条梳理帮助协调解决，筹措专项资金约20.2万元向困难职工发放专项帮扶金、口罩和疫情防护用品，纾解他们生产生活困难。

四是责任压实长效化。积极引导各工会组织和工会干部厘清主业主责，转变工作作风，主动作为，务实担当，精心服务职工，保障推进困难职工解困脱困长效化，聚焦“决战决胜”全面实现辖区城市困难职工解困脱困。