4月19日，颍州区政府常委会听取全区信访维稳工作情况汇报，研究部署2017年信访维稳工作。区委副书记、区政府区长张俊杰主持会议。

会议认为，2016以来，全区上下认真贯彻落实中央和省委、省政府的决策部署，紧紧围绕为党的十八大胜利召开营造和谐稳定的社会环境这一目标，以矛盾纠纷排查源头一线化解为基础，以越级访治理为突破口，以领导开门接访包案处理为抓手，以法定途径分类处理为导向，以阳光信访网上受理为平台，压实压紧工作责任，扎实推进信访各项业务工作，取得阶段性成效。

会议指出，颍州区区位特殊，加之全区正处于跨越式发展的关键时期，各种社会矛盾纠纷交织叠加，信访总量高位运行，信访积案比重较大，信访维稳形势依然严峻。全区各单位一定要深刻认清形势，始终保持清醒头脑，坚决克服麻痹思想，把信访维稳工作摆在更为重要的位置，切实抓紧抓好抓出成效。

会议要求，2017年我区信访工作要围绕“源头预防遏增量、积案化解减存量、规范办理提质量、超前处置防变量、制度创新增考量”的总体思路，严格落实区级领导包案责任制，从区级领导肩上压实工作责任，逐级拧紧责任这颗“螺丝钉”，层层传递压力，真正把信访工作放在心上、抓在手中、落到实处。领导干部要带头深入基层化解矛盾，深入群众排忧解难，深入信访人员家庭和矛盾产生地“一线工作法”调查研究，使各类问题和矛盾得到及时有效化解。