颍州区把老旧小区改造提升这项民生工程与“我为群众办实事”实践活动紧密结合，进一步提升群众满意度。

颍州区前进社区云亭小区建于20多年前，配套设施老旧，不能满足居民日常生活需求。在小区改造中，前进社区紧紧抓住群众“最急、最盼、最缺”的问题，根据群众意愿有步骤，有措施地实施老旧小区改造提升工程。

颍州区前进社区党总支书记 韩利民说：“听取群众意见，梳理出二十多条信息，先解决了最突出的灯不亮、路不平、水不通的问题，又进行了拆除违章建筑，增加了绿化和停车位，居民的满意度得到进一步提升。”

环境好不好，群众说了算。改造后的云亭小区，路面整洁、绿草如茵、车辆停放有序，让人耳目一新。 

颍州区前进社区居民 任秀英说：“小区的路也平整了，我们老年人心情也舒畅了，路灯也亮了，走路非常放心。”

颍州区前进社区居民 王景景说：“这些违建、种菜的花池改掉以后，路也畅通了，停车位也增多了，大家停车也都方便了。”

环境改善了，更要保持住。在清河社区清河北巷，居民长和网格员正在走家入户，收集群众意见和建议，实地查看居民反映的环境卫生问题，及时记录，及时解决。前不久，居民王凤仙，向小区网格员反映，电瓶车乱停放、充电桩不能使用，问题很快就得到了解决。

颍州区清河社区居民 王凤仙说：“和网格人员反映反映，都服务好得很，都来给俺讲解讲解，电瓶车都推好，非常满意。”

以群众的需求为导向，把“满意度”当作落脚点，颍州区动员各方力量，发动居民、网格员、志愿者等参与到社区管理，共同维护环境卫生，合力把老旧小区改造提升工程，办成民生实事，办在群众心坎上。

颍州区清河社区居民组长 贾三奎说：“把解决群众需求放在第一位，主动承担居民的所思所想，实实在在为群众办实事，解难题。”