区数据资源局坚持从抓机关及大厅作风效能建设入手，切入大厅窗口工作人员上下班考勤、在岗工作仪容仪表、文明服务用语、服务态度、精神状态、办事效率、办公区环境等小切口，采取制度化管理、规范化服务、常态化监督、便捷化服务，把作风建设往深处推进、往实处用力、往久处坚持，向整体性转变。

一是完善考核制度。对中心窗口工作人员工作制度、考勤考核制度，中心带班领导管理制度、安全生产管理制度等有关制度进行修订完善，既体现人性化关怀，又体现严格的纪律约束，让大家在和谐、规范、规矩的环境下工作。

二是规范化服务。结合全国文明城市创建和优良作风建设年活动开展，局机关及政务大厅集中开展规范化服务月活动，邀请市数据资源局专业人员政务服务先进做法和服务理念，挑选出窗口优秀员工结合岗位工作、自身工作感受，对日常文明礼仪进行规范化培训，让规范化、贴心式服务成为政务服务窗口的一张名片。

三是常态化监督。建立一手抓制度建立、一手抓制度执行的局班子成员带班督查制、首席代表轮流值班制和局主要负责人随机到岗巡察制的常态化监督，明确监督内容，严格监督要求，严肃监督结果运用，对监督的结果，对标制度，严格执行。

四是便捷化智能服务。在原有的政务服务基础上新增设7*24小时全天候服务不打烊自助大厅，让办事不求人、办证不受限成为现实，让就业创业者及服务对象真正体验到“一门进、一网办、一次成”的便捷感和舒心感。