4月28日,区医保局负责人带领待遇与医药服务股负责人走进“8090村干部直播间”,在抖音、微信视频号两个平台进行同步直播。主要围绕参保群众关注的热点及需求,就异地就医备案、医保筹资费用上涨、生育报销、医保待遇享受、慢性病申办等相关问题进行政策解读,实时解答公众疑问,并呼吁大家自觉抵制欺诈骗保行为,共同维护医保基金安全。
本次直播引发社会广泛关注,网友热情高涨、提问不断,互动频繁。直播观看人数达到9.22万人次,点赞量5.8万,606人进行评论及提问,工作人员全面、认真、专业、细致的解答赢得了广大网友一致好评和纷纷“点赞”。
近年来,颍州区立足民生,不断加强医保政策宣传的广度、深度和温度,力求扩大医保政策的知晓率,提升群众满意度。本次线上直播是该局首次通过直播方式与网友线上面对面“零距离”沟通,下一步,区医保局将进一步加大宣传力度,拓宽宣传方式,为群众提供更加便捷、高效、优质的医保服务。