平安建设，与人民群众的幸福感、获得感和安全感息息相关。颍州区九龙镇五坑村29名网格员积极投入平安建设工作中，化身“宣传员”“排查员”“调解员”，展现了小网格、大作用，营造了人人参与平安建设，人人共享平安建设成果的良好氛围。  

当好平安“宣传员”，增强群众安全意识。各网格员发挥联系面广、熟悉熟知村情民情的优势，通过“线上+线下”相结合的方式，向群众广泛宣传平安建设内容。用通俗易懂的语言和生动鲜活的案例，面对面向群众宣传扫黑除恶、反电诈等相关法律和政策；发放各种平安建设宣传资料，提高群众自我安全防范意识。

当好平安“排查员”，消解群众安全隐患。为有效防范与遏制各类安全事故的发生，网格员结合实际情况，合理制定巡逻防控方案，深入背街小巷、主要干道、重点区域常态化开展治安巡逻，提醒村民注意防火、防盗、反诈骗，夜间关好门窗、水、电和煤气。

当好平安“监督员”，筑牢群众安全堤坝。网格员对照平安建设台账，对乱搭乱建、违规操作等危害群众安全的现象，及时制止，把隐患消灭在萌芽状态。注重化解社会安全隐患，网格员充分发挥“第一道防线”作用，第一时间受理，主动参与协调处理，及时倾听群众心声，了解群众诉求，力争把矛盾纠纷在网格内化解到位，网格内化解不了的，及时向村委会反馈，由村委会调解组织处理，切实做到“小事不出网格、大事不出村”。2023年以来，五坑村“网格理事”已调处婚姻家庭、邻里矛盾等小纠纷15个。