今年以来，颍州区深入践行以人民为中心的发展思想，深入推进各项“暖民心”行动落到实处，着力解决一批群众最关心、最迫切、最现实的实事，为民生“加码”，为幸福“加速”，为生活“加温”，为现代化美好阜阳建设“加力”。

中午11点，在颍州区清河街道万霖社区老年助餐点，飘出阵阵饭菜的香味，老人们围坐在餐桌前，一边津津有味地吃着可口的饭菜，一边开心地聊着家常。

颍州区清河街道万霖社区居民 刘平说：“我经常在这吃，只要有时间我就过来吃，饭菜也挺好的。”

颍州区清河街道万霖社区老年助餐点负责人 沙学刚说：“目前我们已经覆盖整体社区在册老人数200多人，平均每天的助餐服务人次能够达到100人次，我们每天提供两餐，午餐和晚餐，老年营养食谱主要是依据当地社区老年人的饮食习惯制定，让老年人能够更自主的去选择自己的饮食搭配。”

为深入推进老年助餐服务暖民心行动，颍州区清河街道通过改造提升、新建社区老年食堂、社区老年助餐点等举措，构筑多层次助餐服务体系，打造人民群众家门口的“幸福食堂”，解决独居、空巢和高龄老人吃饭难题，提升了老人们的幸福感。截至目前，已建成13家老年助餐点和老年食堂，老人每天只要花上3至5元钱，在家门口就可以吃上荤素搭配、好吃不贵的美味饭菜。

颍州区清河街道民政所所长 秦春雨说：“我们根据辖区老年人分布特点，以社区为单元加快完善养老服务体系建设，大力推进老年助餐、养老机构科学布局与升级改造，用情用心让“老有所养”落到实处。”

让“干的事”精准对接群众“盼的事”。“放心家政”行动是十大暖民心行动之一。颍州区推动家政服务从业人员素质有提升、就业有渠道、权益有保障、社会有认同，打造老百姓信得过的放心家政。在阜阳阳光月嫂母婴护理服务有限公司，一场放心家政服务实操培训正在进行。

阜阳阳光月嫂母婴护理服务有限公司家政培训学员 翟阿琴说：“从理论到实操，老师都很耐心的手把手教我们，月嫂现在也是新的发展趋势，觉得这份工作比较适合我，我也有信心做好家政这份工作。”

阜阳阳光月嫂母婴护理服务有限公司总经理 董中友说：“在颍州区商务局和区政府相关部门的大力支持下，积极开展暖民心放心家政行动，提升家政人员的服务技能和服务水平，并全面推行“一人一证一码”亮证服务讲诚信，让市民都能请到放心满意的家政员。”

放心家政暖民心行动实施以来，颍州区持续开展母婴护理、养老护理员培训，截至目前，全区已开展各类培训215场次，培训16880人次，新增家政人员4412人。