2月23日，省数据资源管理局调研组到颍州区开展调研，实地了解乡、村两级政务服务机构工作情况。

调研组实地调研了京九路街道便民服务中心、京九路街道张桥社区便民服务站、袁集镇福和社区便民服务站，了解了“四事四权”工作法与政务服务结合情况、“一站通”使用情况等。

调研组强调，基层便民服务机构是群众接触政务服务的“初印象”，一要充分发挥颍州区本地经验，将政务服务与“四事四权”工作法相结合，不断推广“党建+政务+网格+志愿”的服务模式，提升服务水平。二要积极引导群众通过“皖事通办”平台各端进行“掌上办”“网上办”“自助办”，对于年龄较大不会操作的群众，网格员、志愿者要主动服务，入户协助，实现政务服务“最多跑一次”。三要加强队伍建设，提升业务水平，积极参加各级组织的业务培训和礼仪培训，熟悉各类平台的操作，打造一支“素质高、技能强”的政务服务队伍。

下一步，区数据局将以本次调研为契机，抓实抓细区委区政府的安排部署，深入践行“一改两为”，聚焦企业群众急难愁盼问题，探索便民惠民实措实招，以更高标准、更实举措提升基层政务服务质效。