为进一步弘扬志愿服务精神,按照区新时代文明实践活动计划安排,区数据资源管理局在政务服务大厅组织开展“智慧助老”志愿服务活动。
活动现场,志愿者们向老年人教授智能手机的使用方法,主动为老年人下载“皖事通APP”注册,并为老年人详细讲解“皖事通APP”使用步骤。在“7x24小时自助服务大厅”,志愿者通过指导老年人使用社保查询、医保报销、燃气缴费等自助终端,消除老年人对智能设备的抵触心理。
通过此次“智慧助老”新时代文明实践志愿服务活动,让前来办事的老年人感受到网络信息时代带来的便利,帮助老人提升了信息服务体验感和共享智慧生活的获得感。