“四事四权”工作法开展以来，西湖镇青年团员积极践行党建带团建，在“四事四权”工作中找到青年工作切入点，主动担当作为，充分发挥青年群体在矛盾纠纷调解中的积极作用。

一、闻令而动，成立青年调解队伍

“四事四权”工作法推行以来，西湖镇团员青年闻令而动，以团支部为主线，11个村（居、社区）共成立11支青年志愿者调解队，共有青年调解队员146人。西湖镇在推行“四事四权”工作中共配备四级网格，分别为党组织书记-网格片长-网格长-网格员。配备网格长255人中40岁及以下青年24名，配备网格员206人中40岁及以下青年19名，同时兼任青年调解员和网格员的共37人。“四事四权”工作开展以来，西湖镇共收集排查各类矛盾、问题28个，运用“四事四权”工作法化解18件、通过信访途径化解5件。其中，青年不同程度参与调解16件。

二、聚焦纠纷，青年调解有作为

一是化解群众误解青年有作为。西湖镇五里村李大庄村民李某因不符合低保条件未申请成功，多次到村里吵闹。了解其因沉迷网恋打赏主播致经济困难后，青年调解队5人主动请缨，到李某家中与其深入交谈，引导其认清网络与现实，看到自身肩负的家庭责任，同时在政策宣传中将符合低保申请的条件范围一一列举，最终得到群众理解。二是调解邻里纠纷青年有作为。西湖镇华佗村于庄村民刘某家中安装摄像头后，与邻居潘某因是否侵犯个人隐私问题多次起争执，青年调解队员刘立山了解情况后，第一时间到刘某家实地查看摄像头安装位置、影像范围等，将摄像头方向微调至双方认可的范围，争执妥善解决。三是解决家庭矛盾青年有作为。白行社区凡庄居民许某，妯娌之间因地边争议闹得不可开交，许某儿子毛某是预备党员、青年调解员，先是做母亲的思想工作，然后带着礼品来到二娘家中谈心话家常，情理结合，最终解决家庭矛盾。

三、找准定位，青年身影随处见

一是“五老调事”中有青年身影。西湖镇汤庄村西椿树赡养老人问题经“网格管事”多次协调未果，召开“五老调事”会议之前，青年调解队员刘刚提前搜集相关法律法规，多次上门与“五老”沟通最新掌握的情况，邀请法律援助到调处现场，最终困扰多时的家庭纠纷得到妥善解决。二是政策宣传中有青年身影。梳妆村酒西村民组征迁补偿资金需以人口数为依据进行分配，但村民们因人口总数问题意见不一，“人口依据又是基础和重点，我上门跟群众解释去。”就这样，青年调解员刘振排好路线，39度高温下带着政策要求和分配方案，逐户宣传解释，最终整个村民组都同意了分配方案，补偿款足额落实到群众手里。三是工作推动中有青年身影。龙潭村郑老庄“五小园”建设中，部分群众认为自家花池虽然有破损，但多年如此，没必要费事翻新重建，拒不配合。时值暑假，龙潭村矛盾调解队积极动员郑老庄返乡大学生、准大学生等加入青年志愿者调解服务活动，收集“五小园”建设典型案例，从为什么要建、建成有什么好处、建设成本低等几个方面逐户解释，调解队的介入、大学生的参与，青年助力人居环境整治再上新台阶。

四、发挥优势，群众监督有保障

为进一步保障群众知情权、参与权、评判权、监督权，青年调解员还主动站位，化身小微权力平台“宣传员”，宣传小微权力平台以及登录查询方式等，引导群众在了解中参与，在参与中评判，在评判中监督。同时，积极与镇纪委联系对接，将青年调解队调解涉及相关情况向镇纪委汇报，做到“发现一处问题，梳理一个漏洞”，促进相关政策解释、应公开类目按程序公开。

在“四事四权”工作法的推进中，青年群体始终发扬不怕苦、不畏难的精神，聚焦青年擅长领域，积极主动协助配合，展现青年使命担当，在解决群众纠纷、配合矛盾调处、维护群众利益等方面，奋力书写当代青年主动担当作为的卓越风采。