7月8日，市委常委、宣传部长白晓云带队到颍州区“两有三解”办公室调研观摩。市委宣传部常务副部长柳廷峰，市委网信办主任高超，阜阳日报社社长张洪以及颍州区委副书记、区长刘峰，区委常委、宣传部长梁峰陪同调研观摩。各县（市、区）分管负责同志等参加调研观摩活动。

据了解，自“两有三解”工作开展以来，作为县区第一批分平台试点单位，颍州区结合区情实际及时制定方案，成立高规格组织，建立工作制度，成立工作专班，确保市转办问题及时办结，初步形成了“事事有着落、件件有回声、群众评价高”的良好局面，推动全区践行网上群众路线向深向实发展。截至7月8日，颍州区共收到市级网络平台转办8377件、已办结8237件，办结率98%，来件量和办结量均为全市第一。

调研中，白晓云对颍州区“两有三解”工作成绩给予了充分肯定。他指出，做好“两有三解”平台建设，走好网上群众路线，要统筹网上网下资源，把群众所思所想、所盼所惑和所愁所怨的各类问题收集上来，以将心比心的情怀解决问题，坚持问题导向、目标导向、结果导向，健全汇总、办理和反馈等处理机制，构建责任落实的工作闭环，真正把群众反映的问题解决好，真正把网上群众路线走实走心走稳，走到群众心坎里，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。