规范化建设是推动行政复议深入发展的必然要求，也是提高行政复议办案质量和效率的基础。区司法局高度重视行政复议，采取三项措施，全面提升行政复议规范化建设水平。

一是畅通渠道，规范受理。打通多渠道受理方式，采用线上线下相结合方式，增设便民服务窗口。增加填写送达地址确认书，确保准确了解受送达人的邮寄地址以及填写材料清单，避免遗漏当事人的证据材料。

二是强化基础，规范程序。完善行政复议案件受理台账，及时填写《行政复议案件登记簿》，严格审查行政复议案件受理情况。积极落实行政复议权利告知制度，严格落实行政复议审查过程中的各项告知制度，保障申请人和被申请人的合法权益。规范日常接待工作，公开受理行政复议案件的范围、条件、程序等事项。健全行政复议审批制度，严格执行行政复议通知书、告知书、审批表等程序性文书。完善监督指导制度，对于案件中出现的普遍性执法问题以及反复出现的问题，与相关部门及时进行沟通交流，促进行政执法水平的提高，全面提升政府公信力。

三是完善信息，规范档案。严格执行上级要求，对行政复议卷宗进行规范化管理，立卷装订、案卷材料配置目录、页码、卷宗编号等方便查询，实现行政复议案件材料立卷、归档和档案管理工作标准化、规范化。