3月24日，区委副书记、区长刘峰开展巡河督查暨“四送一服”活动，区商务粮食局、区水利局、区发改委相关负责同志参加。

沿泉河（颍州段）河道大坝，刘峰一行实地巡查了河道周边水生态环境，仔细听取了区水利局关于泉河（颍州段）水生态环境整治、河长制工作落实等情况汇报，沿途发现问题2处，现场交办属地街道和相关责任部门妥善处理。巡河途中，刘峰强调，各地各部门要认真落实河长制制度，进一步明晰各级河长管理职责，常态化开展日常巡河工作，切实强化河道综合治理、截污控污、检查清洁和安全生态水系建设，加大整治违规倾倒废物、违规排污等行为，确保河流管理保护和生态文明建设落到实处。

巡河后，刘峰一行来到大润发超市，实地查看了超市疫情防控、生产经营等情况，并与超市负责人沟通交流，详细询问了相关职能部门在政策落实、服务企业等环节中履职尽责情况，认真听取了超市关于加强服务保障、提高服务水平等方面的意见和建议。要求部门要认真落实跟踪服务机制，结合“四送一服”“我为群众办实事”“两有三解”等活动，定期深入企业，及时了解企业遇到的困难和问题并采取有效措施加以解决，倾力打造“贴心、暖心”的“州（周）到服务”。要建立健全企业投诉处理服务机制，及时受理企业诉求，认真听取企业意见建议，让企业评判营商环境，让营商环境成就企业，助推企业高质量发展。