作为阜城主城区的颍州区，始终坚持以人民为中心的发展思想，常态长效开展走进群众倾听百姓心声活动，下大力气解决困扰居民生活的急难愁盼事，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

为让临时安置区里的居民生活得更有“温度”，颍州区结合党史学习教育，在安置区内深入践行“我为群众办实事”实践活动。前不久，颍州区清河街道办事处在定期走访中，了解到部分居民家中用水有泛黄现象。他们立即联系区水利部门共同解决，并为居民安装了次氯酸钠发生器消毒设备。

颍州区唐营临时安置区居民 朱丽影说：“我们反映了以后，就给我们处理了，现在水质挺好的。”

颍州区农饮中心主任 岳子海说：“这套消毒设备安装好之后，我们将组织专人，定期进行保养维护，定期开展水质监测，确保咱安置区群众用上安全水、放心水，把党史（学习）教育成果转化为我们具体的行动。”

只有工作沉下去，才能问题找得准、根源挖得深，清河街道办事处建立健全办事处和社区工作人员包保走访制度，每人每周走访不少于两户，一般性问题当天解决。

颍州区清河街道党工委副书记 办事处主任 尹雪峰说：“实行网格化包保，切实解决人民群众在生产生活过程中急难愁盼问题，做好人民群众天天有感的关键小事，提升人民群众的满意度幸福感。”

群众利益无小事，为民服务解忧愁。颍州区三十里铺镇居民刘艳芬儿子患病需要照顾不能外出务工，家庭生活陷入困境，立足她的家庭实际，当地党委政府明确两名帮扶人员，有针对性地帮助解决困难，目前，刘艳芬已经就近在社区公益保洁岗位就业。

颍州区三十里铺镇港口社区居民 刘艳芬说：“每个月拿到了1200块钱吧，我有了稳定的收入，也可以照顾我患病的儿子，他们真的给我们老百姓办了实事。”

人民群众的真实需求是党员干部工作的敦促和动力，颍州区把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为工作出发点、落脚点，完善工作机制，解决实际问题，持续推进“我为群众办实事” 实践活动。

自2021年3月份以来，颍州区通过开展走访调研、入户察情、进企听诉等方式，深入排查梳理基层和群众急难愁盼问题491件，已办结430件，正在办理46件，办结率96.9%。