10月11日，区市场监管局走进阜阳广播电视台《政风行风热线》直播间，就群众关心的消费维权、执法监管等方面问题进行深入交流互动。

直播期间，该局主要负责人对颍州区市场监管局的职能职责以及近期工作开展情况作了简要介绍。并同相关股室负责人一起耐心解答了热心听众、微信网友的咨询及投诉，现场收到消费退费、购物卡充值等方面的14个问题，其中部分问题已在现场作出解答，余下的问题该局将在节目播出后迅速开展核查，逐件回复办理。

下一步，该局将切实解决涉及群众利益、老百姓最关心的热点难点问题，进一步加强市场监管，打造良好的消费环境，提升消费者的获得感、幸福感、安全感。