颍州区“安康码”民生工程助力中高考疫情防控

2021-06-04 00:00:00来源:区数据资源管理局【大中小】

一年一度的中高考即将来临，颍州区数据资源管理局多措并举，推进“安康码”民生工程助力中高考疫情防控。

开通“安康码”7×24小时服务热线

针对近期“安康码”申诉、咨询及代申领等问题激增的情况，区数据资源管理局及时建立7×24小时服务工作机制，积极通过新闻媒体、114查询电话及12345市长热线等渠道公布“安康码”处理热线，同时开通来电转移功能到具办人员，确保7×24解决问题无延时、不间断。

设置“安康码”服务窗口

在区政务服务大厅设置“安康码”服务窗口，专人负责为群众解答代理申领、申诉及其他疑难问题。

畅通区县间沟通机制

区数据资源管理局积极建立与其他县、市、区的实时沟通渠道，让辖区外学子的申诉也能够及时得到处理。

截至6月3日，区数据资源管理局已处理“安康码”申诉 2349个，代申领 1791个，新增“安康码”申领数16000余个。