随着互联网、通信技术的发展, 电信诈骗手法层出不穷，令人防不胜防。广大金融消费者在生活中应更加注意防范电信诈骗，保障自己的财产安全。

什么是电信诈骗？

电信诈骗是指通过电话、网络和短信方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人打款或转账的犯罪行为，通常以冒充他人及仿冒、伪造各种合法外衣和形式的方式达到欺骗的目的。

有哪些电信诈骗的常见手段？

1、冒充银行职员进行诈骗

不法分子冒充银行职员，以“恶意透支、银行卡异常或涉嫌洗钱等”为借口，谎称受害人身份信息被他人冒用或泄露，为确保受害人不受损失，将银行存款转至对方提供的所谓“安全账户”。

2、利用银行卡消费进行诈骗

不法分子通过手机短信提醒手机用户，称该用户银行卡刚刚在某地刷卡消费某某元等，如有疑问，可致电XXX咨询，并提供相关的电话号码转接服务。在受害人回电后，不法分子假冒银行客户服务中心及公安局金融犯罪调查科的名义谎称该银行卡被复制盗用，利用受害人的恐慌心理，要求受害人到银行ATM机上操作，进行所谓的升级、加密操作，逐步将受害人引入“转账陷阱”，将受害人银行卡内的款项汇入不法分子指定账户。

3、以退改签为借口进行诈骗

不法分子利用非法手段获取受害人信息，如航班号、高铁号、酒店预订信息、旅行社合同信息后，向受害人手机发送虚假“退改签”短信，声称航班、高铁、酒店预订、旅行计划等“受疫情影响取消，办理退改签可获赔偿”，诱使受害人拨打短信中虚假客服电话或点击不明链接，按其提示操作，提供银行卡号、密码、验证码等敏感信息，将卡内余额转走。

4、发布虚假借款信息进行诈骗

不法分子假冒慈善机构或爱心人士在网络平台以“采购防护物资”“献爱心”等为幌子发布虚假信息，利用公众同情心，诱骗受害人进行捐款，受害人信以为真后，一旦转账，就造成账户资金受损。

5、利用钓鱼网站进行诈骗

不法分子假冒银行名义发送服务短信，声称受害人的手机银行、银行卡、身份证等过期或失效，诱导受害人点击短信中网站链接访问虚假手机银行系统，一旦受骗在所提供的网站链接中填写银行卡号或手机号、账户密码、短信验证码等信息，不法分子将迅速冒用客户身份进行转账，盗取银行卡内资金，使客户资金遭受损失。

如何防范电信诈骗？

1、不轻信

在收到来历不明的电话、手机短信或相关信息后，要提高风险防范意识，不要轻信。要通过相关企业或部门公布的官方渠道查询确认，切勿随意点击不明链接、使用不明来源的无线网络，谨防个人重要信息遭到窃取。

2、不透露

注重保护个人敏感金融信息，遇到索要个人信息、短信验证码或银行卡密码等情况时，切勿盲目听信，不向他人透露银行卡密码、验证码等个人敏感金融信息。

3、不转账

在涉及银行卡转账、汇款操作时要提高警惕，安全用卡，保障账户资金安全。要对发布信息的个人或机构的身份真伪进行核实，不向未经核实身份的陌生人汇款、转账，以保障自身财产不受侵害。

4、及时报案

电信诈骗乃刑事诈骗，若上当受骗，请立即向公安机关报案，可直接拨打110或反电信诈骗热线96110，并提供不法分子的账号和联系电话等详细情况，以便公安机关开展侦查破案。

在此提醒广大金融消费者注意保护个人金融信息和金融资产安全，注意银行卡使用安全，提高金融风险防范意识。需要办理转账时，从官方渠道办理手机银行或网上银行业务，谨防电信钓鱼诈骗侵害资金安全。