内部道路平整了，电瓶车充电桩和防雨棚建好了，机动车停车位画线了，楼道里的杂物清理干净了，下大雨也不积水了……这是位于阜阳汽车西站北侧的工商苑小区，干净整洁的卫生环境和功能完善的基础设施，以及充分利用有限空间栽种的绿植和草坪，使人眼前一亮，感觉神清气爽。

工商苑小区建成于2003年，属于颍州区鼓楼办事处白衣桥社区，有居民楼6栋，10个单元，112户居民。多年来，受多种因素影响，小区一直没有入驻物业，长期缺乏规范管理。今年以来，随着阜阳市创建全国文明城市工作的不断推进，小区里路面损坏、积排水不畅、车辆乱停乱放、各种杂物堆积、侵占消防通道、强弱电飞线交织等困扰居民心头的操心事、烦心事和揪心事，正在逐步得到有效解决。

据了解，鼓楼街道办事处根据市“百巷改造工程”实施方案，对照创建全国文明城市“六项清单”任务，坚持“一巷一策”，对平整路面、排水清淤、道路亮化、空中飞线、增绿补绿等方面问题进行了集中整治和改造升级。

虽然目前工商苑小区“颜值”提升了，文明创建的“面子”有了，但真正点“靓”群众美好生活的“里子”更为重要。为此，白衣桥社区多次组织工作人员、包片网格员、党员志愿者和居民组长，进门入户与居民交流，听取大家意见建议，着力在提高群众幸福感和满意度上下功夫。

“现在整治成果非常好，如果后期管理维护不到位，原来的不文明现象极有可能出现反弹，能不能建立社区与物业的联动机制，确保小区各项秩序保持长效？”“由于户型限制，阳台的空间有限，居民晾衣晒被是现实需求，是不是可以考虑利用楼下空地，设置一个公共晾晒区？”“虽然小区对面就是公园，但是中间隔着一个大马路，每天车流量特别大，对一些腿脚不好的老年人来说有安全隐患，有必要在小区设置健身器材。”

除了像诸如此类的合理化建议被采纳之外，社区还对照创建全国文明城市测评体系，想方设法配齐各类基础设施，在小区显著位置设置了“文明健康有你有我”公益广告，张贴了社会主义核心价值观、市民公约、居民公约、文明养犬和“遵德守礼”等公益广告，让小区居民经常受到向上向善、孝老爱亲的浓厚文化氛围熏陶，在培育文明新风的同时，构建起了“全民动手、人人参与、共建共享”的良好互动格局。

“创建文明城市的目的，最根本的还是要让群众享受更加美好的人居环境，让大家生活的小区成为和谐温暖的港湾。”

每周，社区工作人员温冰都会带领居民组长和党员志愿者逐个楼道检查卫生及基础设施完好状况，这项工作也已经成为社区包片网格员的工作常态。

“良好的环境离不开长期的保持，让大家真正树立文明理念、养成良好习惯至关重要，群众的幸福感常常很具体，正是来源于这些点点滴滴方便与舒心，才让大家真正看在眼里，记在心底，乐在脸上。”