一是全面摸清底数。发挥乡镇街道“两格”包保措施的精准优势，全面排查“零口罩”家庭底数，确保不漏一户，排查到位，准确掌握缺口，分配代售情况应以适当形式公示并存档。

二是制定分配方案。依据各乡镇街道排查底数，按照公平、公开、公正的原则，参考人口基数制定分配计划。区市场监管局安排专人于2月17日将60600只非医用口罩分配至乡镇街道，并由乡镇街道分配至“零口罩”家庭手中，切实把上级的惠民政策落到实处。

三是做好服务对接。结合皖事通APP线上预约、线下销售，做好统一调拨口罩分配投放至药房的工作，线上线下合力。同时根据“零口罩”家庭清零工作情况，及时向区新冠肺炎疫情防控应急指挥部反馈口罩缺口，做好后续服务对接。