11月11日，区城管局负责人带领班子成员及业务科室走进阜阳新闻广播《政风行风热线》栏目，现场听取群众的意见和建议、解答群众提出的问题。

上线期间，听众向区城管局提出了20个问题，现场解答4个问题，余下16个问题区城管局作出承诺，确定专人办理，切实做到事事有回音、件件有落实。

针对群众提出的意见和建议，区城管局将认真研究，不断改进，查找工作中存在的问题和不足，在以后的工作中带领全体干部职工坚持文明执法、依法行政，打造一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能奉献的城管执法队伍，努力创造更加整洁、靓丽的人居环境，为颍州区城市建设保驾护航。