清河街道坚持“以人为本、为民解困”服务宗旨，积极推进以城乡低保、城乡医疗救助、农村“五保”供养、敬老院建设管理、社会养老服务项目为主体的民生工程建设，着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。

一是规范管理，抓好城乡低保工作。按照运作规范、公开透明、管理有序、标准科学的要求，认真抓好城乡低保工作，并按照“应保尽保、有进有出、动态管理”的原则，严格城乡低保个人申请、审查评议、张榜公示和上级审批的程序，严把“入口关”，真正使符合条件的困难群众享受低保供养，对不符合条件的坚决给予退出和不予纳入，使城乡低保工作做到“有进有出、应保尽保”。

二是深入基层，抓好阳光民生救助工作。街道民政所积极深入社区，及时了解群众困难情况，对困难群众遇到的自然灾害、突发事件、大病返贫、贫困失学、危房安居等困难，及时按政策要求申请上级给予临时救助。认真落实好孤寡老人和困难老人的居家养老服务，对符合条件的社区协调指导建设好日间照料中心。同时，做好重大节日期间生活困难群众走访慰问和救助工作，真正为群众解决急事、难事。

三是强化服务，抓好残疾人帮扶等工作。继续抓好残疾人的康复、扶贫、就业、培训等工作，切实保障残疾人的合法权益，做好重度残疾人困难定补、残困家庭子女求学救助工作，抓好残疾人扶贫站和就业培训工作，积极帮助精神病患者、肢体残疾人、智力听力残疾儿童，与相关部门联系进行治疗。并结合实际及时为他们发放辅助器材，从而解决残疾人生产、生活中的实际困难。