12月7日上午9时许，颍州区颍西办事处万和社区居委会一楼服务大厅迎来了两位社区居民周先生和他的家人，他们为社区两委送来了书有“为民办事效率高　惠民之举暖人心”的锦旗。这是周先生和家人为了感谢万和社区居委会两委耐心为周先生和邻居调解矛盾、让两家和睦相处而专门制作的锦旗。

    故事还要从上个月说起。属于万和社区的紫金城小区一幢住宅楼三楼的李先生和周先生虽然分别住在两个单元，但两家的户外阳台却相互连接着。因为喜欢健身，在户外阳台安装了健身器材并加高了两家之间的护栏，爬满了护栏的植物遮挡了304户周先生家的阳光，引起了周先生和家人的不满，周先生私下找李先生协商，要求李先生清除种植的植物并将护栏恢复成原来较矮的形状。当时年轻气盛的李先生没有答应，两家人不欢而散，周先生跟一怒之下将情况反映到有关部门。万和社区支部委员、治保主任梁小龙得知情况后立即赶到紫金城小区，与物业负责人一起分别找到周先生和李先生了解具体情况，耐心地做两家人的劝导说服工作。

    梁小龙将此事向社区书记李海峰作了汇报，受到李海峰的高度重视，并要求进一步做好两家人的思想工作，同时请两家的朋友出面做劝导工作，晓之以理，动之以情，使周、李两家人消除了怨气。见时机成熟，李海峰又安排梁小龙和紫金城小区物业负责人请周、李两家人到社区办公室见面，当面协商和化解矛盾。在社区办公室，李海峰、梁小龙和物业负责人的一番语重心长的话语让周先生和李先生都认识到自己有错误，周先生请李先生原谅自己当时太激动，李先生则说都怪自己太年轻气盛没有压住火，两家人握手言和，一场邻里之间的矛盾得到及时化解。

    目前，两家人和睦相处，在阳台上活动见面时互相热情地打招呼、嘘寒问暖，亲如一家。为此，李先生一定要宴请李海峰、梁小龙等人以表达谢意，被李海峰婉言谢绝，而周先生则和家人专门制作好锦旗直接送到万和社区居委会，于是有了本文开头的感人一幕。

叶陆苗