为贯彻宣传计划生育和健康服务政策，进一步强化服务意识，让群众全面知晓计生和健康服务知识，近日，文峰街道开展2018年计划生育和健康服务满意度调查工作。

该街道高度重视此次调查，前期专门召开调查培训会，安排各项调查工作，责任落实到人，同时在辖区内进行广泛宣传，争取群众的理解配合。

此次调查内容涵盖计生优惠政策知晓率、办证服务满意度、健康素养知识、健康脱贫“351、180”政策、安徽省医疗便民平台以及对街道计生工作和服务整体满意度等。调查对象包括期内出生节育对象、免费孕前优生健康检查人群、四证办理对象、奖特扶对象、流动人口等。

此次调查采取上门入户走访和电话调查相结合的方式开展调查工作，对于电话联系不上的居民，社区人员利用早、晚居民在家时间，上门对居民进行宣传调查，调查中对群众比较关心关注的相关政策问题，进行耐心细致地讲解。

通过这次满意度宣传调查工作，拉近了社区干部与居民的距离，提高了居民对人口计生和健康服务政策的知晓率，提升了群众对计划生育工作的满意度。