为创新城市管理模式，提高城市管理水平，自2016年以来，颍州区城管局按照全市数字化城管工作统一部署，借鉴先进城市经验，大力推进数字化城管建设。并于2017年8月1日试运行，试运行期间效果初步显现，并在全市的数字化城管正式考评中位列区级第一等次。

一是强化组织领导，构建数字化城管工作体系。区委、区政府高度重视数字化城管建设工作，多次召开会议进行安排，在人力、物力、财力及政策上给予大力支持。区政府多次召开会议进行工作调度，解决办公场所、装备、人员等建设中亟待解决的问题。打破以往“以条为主”的城市管理模式，建立“条块结合，以块为主”的网格化管理体制。

二是强化工作推进，完成数字化城管系统软硬件建设。建设数字化城管监督指挥中心和分中心。建设集数字城管、城管热线于一体的综合性数字化城管操作大厅。在此基础上，建设大屏幕和固定视频监控系统、数字化城管系统服务器、数字化城管应用软件、数字化城管基础数据库、城管通手机及软件、车载GPS监控管理系统等软硬件工程建设。

三是组建数字化城管工作队伍并开展业务培训。2017年8月，从城区街道执法中队抽调2人到城管指挥中心工作，保证了前期各项工作的正常运转。举办了数字化城管各乡镇街道责任单位联络员（信息处置员）业务培训班和数字化城管信息采集员培训班。通过业务培训，增强城管人员履职能力。

四是加强督查考核，提高执行力。对数字化城市管理部件、事件问题处理情况每月进行考核，并公示排名结果；对处置不及时、不到位的，公开曝光。年终考核结果纳入区政府目标考核。在2017年全市的第一次数字化城管考评中，全市共转办区级平台事件10473条，其中颍州区转办4500条，占全市总任务的42.96%；区结案4403条，结案率98.57%，在全市的区级数字化城市管理考评中颍州区位列全市第一名。