1月4日,市信访局副局长杨进山一行冒雪来到颍州区,对2017年颍州区信访工作进行考核并对第四季度信访工作进行督查。区委副书记刘峰,区委常委、区委办公室主任刘建斌,区政府副区长杜刚陪同,个别乡镇街道分管负责同志和区信访局全体人员参加会议。
会上,杨进山认真听取了区信访局关于第四季度和全年信访工作开展的汇报,并就重点信访事项的规范办理情况详细询问了属地乡镇街道。
杨进山从“抓关键,领导率先垂范;抓基础,制度不断完善;抓源头,实现共建共治;抓积案,持续力度不变;抓评议,打造创新品牌;抓落实,问责效能不变”等六个方面对颍州区信访工作给予了充分肯定,结合信访工作实际,针对2018年颍州区信访工作,杨进山提了七点建议,一要固化经验,形成机制,及时总结优秀经验,久久为功,持久发力;二要继续加强业务培训,由以往针对具办人员的培训扩大到乡镇街道领导,进一步规范信访事项的办理;三要继续加大源头治理力度。充分运用阳光信访系统,结合矛排手机APP系统,使矛盾纠纷排查智能化,快捷化,专业化,切实做到早排查、早化解;四要继续重视积案化解工作。通过领导高度重视,各部门、乡镇街道部门通力协作,使积案化解工作再上新台阶;五要继续坚持信访公开评议。通过在拓展评议职能,延伸评议链条上下功夫,与其他信访工作有效结合,真正打开信访人“心结”,充分发挥评议这剂中药的作用;六要继续坚持依法分类制度,合理分流信访诉求,充分发挥依法分类这一导向作用;七要严格落实信访工作责任制。通过夯实信访工作责任,时刻绷紧信访工作这根弦,进一步规范初信初访的办理,减少越级访现象的发生。
会后,考核组还详细查看了2017年颍州区信访工作开展的相关资料。