8月4日，区委常委、宣传部长高超到鼓楼街道带案下访。

高超共接访20余人次。对每一件信访事项，认真听取来访者诉求，并与来访群众面对面交流沟通。

接访工作结束后，高超对鼓楼街道化解信积案工作取得的成绩表示肯定，并要求，一要真包保、真正了解群众诉求；二要以事实为依据，及时解决化解发现的问题；三要依法办事，切实保障群众的利益；四要转变工作作风，把“服务群众”的意识放在工作的首位。